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Garantia
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Nossa garantia depende que o consumidor, ao receber a mercadoria, grave um vídeo abrindo o Pacote, falando o dia, data e hora e a origem do produto (que é da ImporteJáBrazil) demonstrando ainda que o pacote encontra-se totalmente intacto, sem violações ou aberturas. Essa conduta é necessária para que a empresa não sofra prejuízos por terceiros de má-fé.
Condições
Em determinadas situações imprevisíveis poderá haver ocasiões em que a Importe Já confirmará o seu pedido, mas posteriormente poderá descobrir que não pode fornecer o produto solicitado na cor desejada. Nestes casos será enviado a cor disponível em estoque.